Track balík

Jednoduchý nástroj na sledovanie zásielok, ktorý prináša prehľad o pohybe vašich balíkov.

V dnešnej dobe očakávajú zákazníci presné a aktuálne informácie o svojich objednávkach. S nástrojom TRACK balík zabezpečíte, že budú mať všetky detaily na dosah ruky a to v upravenom vzhľade a s dátami, ktoré si prajete.

Prečo zbytočne odkazovať zákazníkov na stránky prepravcov, keď si môžete vytvoriť vlastnú stránku na sledovanie zásielok? Máte možnosť plne ovplyvniť nielen vzhľad stránky, ale aj obsah, ktorým môžete zákazníkov motivovať k ďalšiemu nákupu.

Získate nielen riešenie na sledovanie a kontrolu zásielok, ale aj silný nástroj, ktorý podporí vašu značku.

Hlavné výhody

Úprava vzhľadu stránky so sledovaním zásielky

Môžete si prispôsobiť vzhľad stránky tak, aby zodpovedal štýlu vášho e-shopu, čo pomáha zákazníkom cítiť sa na stránke príjemne a dôveryhodne. Navyše na stránku môžete rovno pridať vaše novinky, akcie, zľavy a tým zákazníka nalákať k ďalším nákupom.
Notifikačné e-maily na mieru

Pri každej zmene stavu zásielky môže zákazník dostať notifikáciu e-mailom, ktorá bude odoslaná priamo z vašej domény. Tým nielen zvýšite profesionalitu, ale aj dôveru vo vašu značku.
Túto službu je potrebné riešiť cez smartemailing.cz, kde máme napojenie a kde sa tvoria šablóny mailov.
Automatické sledovanie zásielok

Systém automaticky sleduje zásielky, ktoré sa dlhšie nepohybujú. Automaticky posiela dotaz na preverenie prepravcovi a zároveň vám, takže viete skôr ako zákazník, že je problém s termínom doručenia. Máte možnosť aktívne riešiť situáciu so zákazníkom a navyše čím skôr sa u prepravcu urgencia vykoná, tým je vyššia šanca na dohľadanie zásielky a tým sa znižuje počet stratených balíkov.